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Neural Dynamics · Colombia

Ingeniería paratu energía crítica, tus UPS, tu software, tu hardware, tu operación

Mantenemos, reparamos y monitoreamos sus UPS; suministramos baterías y repuestos; y desarrollamos el software y el hardware que su operación necesita. Todo con un solo proveedor.

VOLTAI · EN LÍNEA

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Batería

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Corte de red detectado · UPS en batería

VoltAI · así se ve su UPS en nuestra plataforma

Producto propio · Monitoreo inteligente de UPS

VoltAIDespreocúpese: de su UPS se encarga VoltAI.

Un módulo propio que se conecta al puerto de la UPS y envía sus datos cifrados a la nube. Nuestros modelos, entrenados para UPS, le dicen qué está mal y qué hacer, antes de que falle.

  • Tiempo realVoltajes y corrientes por fase, batería, carga, frecuencia y temperatura.
  • Alertas al instanteCorte, batería, bypass, sobrecarga y temperatura, por correo y Telegram.
  • Salud real de bateríasSOH, autonomía real, vida útil y fecha recomendada de reemplazo.
  • Asistente con IAPregúntele a su UPS en español, en la web o por Telegram.
  • Informes y órdenesInforme técnico PDF de 30 días en un clic y órdenes de trabajo.
  • Control remotoPruebas de batería y bypass a distancia, con auditoría (modelos compatibles).
VoltAIRS-232LAN12VTEMPPWR · DATA · LTE

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  • DB9 · RS-232
  • Ethernet · WiFi · LTE
  • TLS cifrado
  • Firmware OTA
  • Garantía 12 meses

Energía crítica · Todo para su UPS

Del mantenimiento al repuesto

Mantenimiento, reparación de tarjetas de potencia, repuestos, baterías, instalación, alquiler y monitoreo. Multimarca, de 300 VA a 250 kVA, monofásicas, bifásicas y trifásicas.

Ilustración de UPS modulares con pantalla táctil y gabinete de baterías de litio

Mantenimiento preventivo

Revisión programada para que la UPS responda cuando se va la luz.

  • Inspección, limpieza interna y ajuste de conexiones
  • Revisión de ventiladores, condensadores y tarjetas
  • Prueba del banco de baterías y de la transferencia
  • Informe técnico y orden de servicio en VoltAI

Software y hardware a medida

Tecnología hecha a su medida

Aplicaciones para automatizar los procesos de su empresa, con analítica en cada uno; y tarjetas electrónicas y equipos a medida.

Archivo de carpetas en un estanteSoftware

Control documental

Todos los documentos de la empresa en un solo lugar, con versiones, aprobaciones y vencimientos.

  • Versiones, flujo de revisión y aprobación
  • Alertas de documentos por vencer
  • Permisos por área y por cargo
  • Búsqueda inmediata y trazabilidad de cambios

Paso a paso

Cómo protegemos su UPS

Del diagnóstico a la anticipación de fallas: un solo proveedor acompaña su equipo en todo el ciclo.

  1. 01

    Diagnóstico

    Revisamos la UPS, las baterías y la instalación eléctrica que la alimenta. Usted recibe un informe claro del estado real de su equipo. El diagnóstico es abonable a la reparación.

    UPSRed eléctricaAC entradaRectificadorAC → DCInversorDC → ACCarga críticaSus equiposBateríasRespaldo DCBypass!RS-232VoltAI
  2. 02

    Mantenimiento o reparación

    Preventivo, correctivo o reparación especializada a nivel de tarjeta electrónica, multimarca. Diagnóstico, laboratorio, cotización, reparación y prueba con carga.

    UPSRed eléctricaAC entradaRectificadorAC → DCInversorDC → ACCarga críticaSus equiposBateríasRespaldo DCBypass!RS-232VoltAI
  3. 03

    Monitoreo VoltAI

    Conectamos nuestro dispositivo VoltAI al puerto serial de la UPS. Desde ese momento el equipo queda vigilado 24/7 y usted ve su estado desde la plataforma.

    UPSRed eléctricaAC entradaRectificadorAC → DCInversorDC → ACCarga críticaSus equiposBateríasRespaldo DCBypass!RS-232VoltAI
  4. 04

    Anticipación

    Nuestros modelos de detección de fallas, entrenados por nosotros para UPS, detectan el deterioro antes de que falle. Usted recibe la alerta y la orden de servicio queda registrada.

    UPSRed eléctricaAC entradaRectificadorAC → DCInversorDC → ACCarga críticaSus equiposBateríasRespaldo DCBypass!RS-232VoltAI

Soluciones completas

Arme su solución

Marque lo que necesita y vea cómo se integra. Energía, hardware y software, de un solo proveedor.

¿Qué necesita?

¿Qué necesita?

Mantenimiento de UPSMonitoreo VoltAISusolución

Resumen

  • Mantenimiento preventivo y correctivo de sus UPS
  • Monitoreo VoltAI 24/7 con alertas
  • Todo coordinado por un solo equipo y registrado en VoltAI.

Cotizador rápido

Cotice en 30 segundos

Elija lo que necesita y envíenos el mensaje ya escrito por WhatsApp. Si prefiere, continúe con el formulario completo.

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2. ¿Qué tan grande es su UPS?
Cantidad de equipos
1
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Su mensaje

Hola, quiero una cotización:

• Servicio: Mantenimiento de UPS

• UPS: 1 equipo, 3 a 10 kVA

• Prioridad: Programado

15%

Con monitoreo VoltAI activo, 15% de descuento en mano de obra de mantenimiento

Aplica a mantenimiento preventivo, diagnóstico, instalación y cambio de baterías. Y desde la segunda UPS en la misma visita, −10% en mantenimiento preventivo.

El descuento del 15% no aplica a reparaciones, repuestos, baterías, obras eléctricas ni viáticos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan

¿Cada cuánto se debe hacer mantenimiento a una UPS?

Depende del uso, del ambiente y de lo crítica que sea la carga. Como referencia general, al menos una vez al año; en equipos críticos, como hospitales o centros de datos, recomendamos hacerlo con mayor frecuencia. En el diagnóstico le proponemos un plan para su caso.

¿Cuánto duran las baterías de una UPS?

Depende del tipo de batería, de la temperatura del lugar y de cuántos cortes haya tenido. El calor las desgasta más rápido. Por eso no basta con la fecha de instalación: lo ideal es medir su estado real, que es justo lo que hace VoltAI.

¿Consiguen repuestos para mi UPS?

Sí. Suministramos e instalamos repuestos para UPS: tarjetas electrónicas, módulos de potencia, ventiladores, condensadores, pantallas y más, según la disponibilidad para su marca y modelo. Envíenos por WhatsApp la marca, el modelo y una foto de la placa, y le cotizamos.

¿Qué pasa si mi UPS está en garantía?

Le recomendamos revisar primero las condiciones de garantía del fabricante para no perderla. Podemos orientarle y, cuando la garantía lo permita o ya haya vencido, encargarnos del mantenimiento o la reparación.

¿Atienden fuera de Bogotá?

Sí. Tenemos cobertura nacional; fuera de Bogotá se suman los viáticos del desplazamiento.

¿Atienden urgencias?

Sí, atendemos urgencias 24/7. Se cotizan según el caso. Para agilizar, envíenos por WhatsApp una foto de la placa de la UPS y de la alarma.

¿Desarrollan software a la medida para mi empresa?

Sí. Desarrollamos aplicaciones para control documental, SST, novedades de personal, inventarios, inspecciones, mantenimiento y lo que su empresa necesite, siempre con indicadores para medir y optimizar tiempos y recursos. Empezamos por entender su proceso y le proponemos un alcance por etapas, con cotización por caso.

¿Pueden diseñar un dispositivo electrónico desde cero?

Sí. Diseñamos la tarjeta electrónica, escribimos el firmware, fabricamos el prototipo (incluida la carcasa en impresión 3D) y lo conectamos a una plataforma. El módulo VoltAI es un ejemplo de punta a punta.

¿Cómo funciona el alquiler de UPS?

Usted paga una cuota mensual con todo incluido: el equipo, el monitoreo VoltAI y el mantenimiento. Los contratos son de 12, 24 o 36 meses; al cumplir 36 meses, el equipo pasa a ser suyo.

Vendemos tranquilidad

¿Su UPS tiene una alarma o falla? Envíenos por WhatsApp una foto de la placa de la UPS y de la alarma.

comercial@neuraldynamicssas.com